#Lustosa
Ontem saiu uma notícia no site Rede Sul de Notícias contando sobre um empresário que foi desrespeitado ao receber a fatura da sua conta de TV com o nome "Otário Chorão" de acordo com o engenheiro, teria sido por ele ter ligado na empresa e pedido um desconto por ser cliente há 10 anos da empresa, mas os atendentes disseram que isso só poderia ser resolvido se ele cancelasse o plano e abrisse uma nova conta, pois o plano mais barato era só para novos clientes na empresa. No princípio ele achou que fosse uma brincadeira, ou até que tinha vindo com o nome de Otávio, mas não, achei muito desrespeitoso!
Enquanto tem empresas que não dão a mínima para os seus clientes (ou possuem funcionários insatisfeitos) outras empresas conseguem aumentar seu número de clientes com um simples atendimento criativo, como é o caso da Netflix neste atendimento:
vi no Complexo Geek
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